|
|
| |
 |
| |
| |
 |
Direcció participativa
per objectius (DPO)
La
participació activa dels professionals en el desenvolupament
de les seves organitzacions és l’assignatura pendent en molts àmbits
de l’administració, això ha portat a situacions on les responsabilitats
que tenen els professionals, alhora de pendre decisions,
són poques, a causa de la manca d’implicació que s’estableix.
Aquest
fet fa que la Direcció Participativa per Objectius (DPO)
sigui una eina que faciliti aquesta necessària participació. |
Direcció participativa per objectius (DPO’96)
La
dinàmica
de funcionament per DPO’s ja era una tradició a la Ciutat Sanitària
i Universitària de Bellvitge pel que fa a metodologia, però es
trobava amb el problema de que no podia arribar fins el final del procés,
al no poder gestionar directament el resultat del Compte
d'Explotació, ja que el funcionament del mateix és
pressupostari.
Un dels
avantatges que suposa la creació de l'ICO és poder gestionar els
recursos utilitzant tècniques més àgils, que possibiliten que les
DPO’s siguin una eina real de relació entre la direcció i els serveis.
La
proposta d'objectius que s’ha presentat a cada servei s’ha elaborat en funció de:
 |
Objectius que marca el Pla de
Salut del Servei
Català de la Salut. |
|
L'Oferta Assistencial al Servei Català de
la Salut. |
|
L'Activitat Assistencial
i Objectius Qualitat 95. |
|
Anàlisi del servei segons PMCs, GDRs i ICD-9-CM
facilitada pel Servei d'Arxius i Documentació Clínica. |
Les línies estratègiques
de compliment de les DPO’s per
als serveis són:
|
Compliment del Compte
d'Explotació pactat. |
|
Millorar o mantenir els índexs de qualitat
establerts. |
|
Iniciar i monitoritzar tres objectius, que
el seu compliment millori facetes organitzatives dels serveis. |
|
S’han identificat els punts d’èmfasi següents
per l'elaboració dels tres objectius de qualitat que han de
proposar cada servei: |
| |
|
Satisfacció dels
clients/usuaris als qui presten servei. |
|
Promoure la
qualitat i la innovació. |
|
Promoure el treball
en equip. |
|
La responsabilitat dels professionals,
en relació a l'entorn, i en l'optimització eficient dels
recursos. |
|
Possibilitar la incentivació. |
|
Dinàmica de funcionament
Seguiment i avaluació
El sistema de
control de gestió de l'Institut Català d'Oncologia, es basa en
el seguiment dels objectius pactats amb cada Servei o Unitat, amb
l'anàlisi mensual i l'aplicació de les mesures correctores de les
desviacions, en el cas que existeixin.
Per
això, existeix un responsable
de gestió de la informació, i es fan tres tipus de reunions periòdiques
de seguiment:
|
Semestral, per tal d'analitzar
el compliment de les DPO’s. |
|
Trimestral, per a procedir
a l'ànalisi del compte d'explotació. |
|
Mensual, per el seguiment d'activitat, consums
i farmàcia. |
|
|
